Technische Fusion der Sparkassen: Einschränkungen am Wochenende

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Einschränkungen beim Bezahlen, Online-Banking und Geldabheben vom 23.–25. Mai.

HANNOVER (redu). Am Wochenende vom 23. bis 25. Mai 2025 werden die Systeme der Sparkasse Hannover und der bisherigen Stadtsparkasse Wunstorf technisch zusammengeführt. Kundinnen und Kunden müssen in dieser Zeit mit erheblichen Einschränkungen bei Bankdienstleistungen rechnen.

Die Sparkasse Hannover und die frühere Stadtsparkasse Wunstorf schließen am Wochenende vom 23. bis 25. Mai 2025 auch technisch ihre Systeme zusammen. Nach der rechtlichen Fusion im Januar erfolgt nun die technische Integration. Diese führt vorübergehend zu deutlichen Einschränkungen im Bankbetrieb beider Institute.

Kundinnen und Kunden beider Sparkassen können ab Freitagabend keine Online-Banking-Dienste nutzen. Dies betrifft sowohl Internet-Filialen als auch die Sparkassen-Apps und Banking-Software wie S-Firm. Auch Überweisungen an SB-Terminals oder per Telefon-Banking sind in diesem Zeitraum nicht möglich. Der Kauf oder Verkauf von Wertpapieren ist ebenfalls ausgesetzt.

Besonders betroffen sind Zahlungen mit Sparkassen-Cards (Debitkarten). Zwischen Freitagmittag und Sonntagabend kann es bundesweit, auch im Ausland oder beim Online-Shopping, zu Störungen kommen. Die Nutzung von Sparkassen-Cards an Geldautomaten anderer Institute ist weitgehend nicht möglich. Auch das Bezahlen per Smartphone-App funktioniert nur eingeschränkt.

Die Sparkassen raten ihren Kundinnen und Kunden, vor Beginn der Umstellung ausreichend Bargeld abzuheben. Für Kartenzahlungen sollte auf Kreditkarten ausgewichen werden.

Ab Montag, 26. Mai, soll der gesamte Service wieder wie gewohnt verfügbar sein.

Bei Fragen zu den Einschränkungen oder zur technischen Umstellung können sich Kundinnen und Kunden unter www.sparkasse-hannover.de/fusion informieren.

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